автоматизация  бизнес-процессов взаимодействия розничной сети, ее поставщиков и покупателей.

Технологии в торговле стали важным инструментом в конкурентном соревновании групп розничных сетей и оптовиков, позволяя превосходить конкурентов по ценам, ассортименту и уровню обслуживания (CPFR, VMI).  Сети розничной торговли создают в интернете свои порталы для обмена актуальными динамическими данными и в результате постоянного и очень удобного взаимодействия партнеров   

    • выравниваются спрос и предложение - оптимизируются запасы
    • уменьшаются сбои и затраты в цепочке поставок / продаж  
    • улучшаются планирование и проведение акций, оценка и прогноз развития рынка
    • увеличиваются объемы продаж канала и его доля рынка.

 Интернет-системы вертикального маркетингового канала продаж обеспечивают эффективный информационный обмен между

    • сетью и 
      • поставщиками товаров и услуг - действующими и потенциальными  
      • покупателями
    • магазинами сети и
      • службами и магазинами сети
      • мерчандайзерами поставщиков.

 Вертикальная маркетинговая система автоматизирует взаимодействие участников и совместную обработку общей информации канала продаж для следующих  процессов:

с поставщиками

  • согласование ассортимента, цен и объемов
  • управление закупками, вкл. рекламации
  • планирование и проведение акций
  • CRM взаимодействие менеджеров
  • обмен данными - заказами, остатками
  • ведение переговоров и заключение договоров.

с покупателями

  • электронные каталоги и заказы
  • информирование об акциях и новых товарах

со службами

  • планирование и проведение акций
  • поддержка эффективности планограмм
  • оценка предложений, рынка и результатов

с мерчандайзерами

  • поддержание запаса
  • согласование акций, размещения и пр.
  • описание и анализ рынка и результатов

Возможности участников процессов:

  • менеджеры категорий 

  • покупатели магазина

  •    


 и продавцы поставщиков получают удобный инструмент для :

- планирования и согласования ассортимента, цен, акций, изменений договоров;

обсуждения вопросов взаиморасчетов и сотрудничества;

- обмена новостями и данными о продажах и остатках;

- поддержки описания состояния и прогноза развития рынка;


- просмотр каталога товаров, включая возможность просмотра списка закупаемых ими товаров при наличии скидочной карты ;

- поиск места нахождения требуемого товара и его характеристик ;

- возможность сформировать электронный заказ ;

- формирование рекламации на купленные товары и получение реакция на них;

- знакомство со списком проводимых магазином акций;